Česta pitanja
Poslovanje
Adresa: Mome Vidovića 18, 78420 Srbac Bosna i Hercegovina
Radno vrijeme: pon-pet: 07:00 do 17:00, sub: 08:00 do 16:00
Web shop je otvoren za narudžbe 24/7
Kada završavate narudžbu, molimo vas da napomenete da je narudžba za firmu. Naši predstavnici će vas ubrzo kontaktirati.
Ako dođe do greške prilikom narudžbe, ne brinite. Uvijek ćemo vas kontaktirati prije slanja kako bismo potvrdili sve detalje i osigurali da je sve u redu.
Plaćanje
Plaćanje za fizička lica vrši se pouzećem, što znači da iznos narudžbe plaćate prilikom preuzimanja paketa na vašoj adresi. Za pravna lica, plaćanje se vrši virmanski unaprijed po predračunu koji ćemo dostaviti prilikom potvrde narudžbe.
Nažalost, trenutno ne možemo prihvatiti plaćanje kreditnom karticom.
Dostava
Robu dostavljamo uz pomoć pouzdane kurirske službe, kako bismo osigurali da vaša narudžba stigne brzo i sigurno na željenu adresu.
Rok dostave je između 24 i 48 sati, u zavisnosti od destinacije. Naš cilj je da vaša narudžba stigne što je brže moguće.
Dostavljamo samo unutar Bosne i Hercegovine.
Kupcima je omogućeno da otvore paket prije plaćanja kako bi se uvjerili da je sve u redu sa narudžbom. Vaša sigurnost i zadovoljstvo su nam prioritet.